บริการหลังการขายที่ใส่ใจ สร้างความประทับใจให้ลูกค้า
1. รับประกันสินค้า มั่นใจทุกการซื้อ
ลูกค้าจะรู้สึกสบายใจหากสินค้าที่ซื้อมี การรับประกัน หรือสามารถเคลมสินค้าได้
🔹 รับประกันสินค้า 7 วัน / 30 วัน / 1 ปี (ขึ้นอยู่กับประเภทสินค้า)
🔹 เปลี่ยนหรือคืนสินค้าได้หากมีปัญหาจากการผลิต
🔹 มีทีมงานช่วยเหลือและให้คำแนะนำในการใช้งาน
2. บริการลูกค้ารวดเร็ว ตอบกลับไว
ลูกค้าจะรู้สึกดีถ้าได้รับการตอบคำถามอย่างรวดเร็ว ไม่ต้องรอนาน
💬 มีช่องทางให้ติดต่อหลายรูปแบบ เช่น แชทสด, Line, โทรศัพท์, อีเมล
🕒 ตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมง หรือให้บริการ 7 วันต่อสัปดาห์
💡 ให้คำแนะนำการใช้งานอย่างละเอียดและเป็นมิตร
3. บริการเปลี่ยนคืนสินค้าแบบง่ายๆ
บางครั้งสินค้าผิดพลาด ลูกค้าจะรู้สึกดีถ้าสามารถเปลี่ยนหรือคืนสินค้าได้ง่าย
📌 นโยบายคืนสินค้าแบบไม่มีเงื่อนไข ภายในระยะเวลาที่กำหนด
🚚 บริการรับสินค้าคืนถึงบ้าน (สำหรับกรณีสินค้าชำรุดจากโรงงาน)
💰 คืนเงินรวดเร็ว ไม่ต้องรอนาน
4. สิทธิพิเศษและส่วนลดสำหรับลูกค้าเก่า
ลูกค้าจะรู้สึกพิเศษหากได้รับสิทธิประโยชน์เพิ่มเติม
✨ ส่วนลดพิเศษสำหรับลูกค้าที่ซื้อซ้ำ
🎉 แจก คูปอง / คะแนนสะสม / ของแถม สำหรับลูกค้าประจำ
💌 แจ้งข่าวสารโปรโมชันก่อนใครผ่าน SMS หรือ Email
1. รับประกันสินค้า มั่นใจทุกการซื้อ
ลูกค้าจะรู้สึกสบายใจหากสินค้าที่ซื้อมี การรับประกัน หรือสามารถเคลมสินค้าได้
🔹 รับประกันสินค้า 7 วัน / 30 วัน / 1 ปี (ขึ้นอยู่กับประเภทสินค้า)
🔹 เปลี่ยนหรือคืนสินค้าได้หากมีปัญหาจากการผลิต
🔹 มีทีมงานช่วยเหลือและให้คำแนะนำในการใช้งาน
2. บริการลูกค้ารวดเร็ว ตอบกลับไว
ลูกค้าจะรู้สึกดีถ้าได้รับการตอบคำถามอย่างรวดเร็ว ไม่ต้องรอนาน
💬 มีช่องทางให้ติดต่อหลายรูปแบบ เช่น แชทสด, Line, โทรศัพท์, อีเมล
🕒 ตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมง หรือให้บริการ 7 วันต่อสัปดาห์
💡 ให้คำแนะนำการใช้งานอย่างละเอียดและเป็นมิตร
3. บริการเปลี่ยนคืนสินค้าแบบง่ายๆ
บางครั้งสินค้าผิดพลาด ลูกค้าจะรู้สึกดีถ้าสามารถเปลี่ยนหรือคืนสินค้าได้ง่าย
📌 นโยบายคืนสินค้าแบบไม่มีเงื่อนไข ภายในระยะเวลาที่กำหนด
🚚 บริการรับสินค้าคืนถึงบ้าน (สำหรับกรณีสินค้าชำรุดจากโรงงาน)
💰 คืนเงินรวดเร็ว ไม่ต้องรอนาน
4. สิทธิพิเศษและส่วนลดสำหรับลูกค้าเก่า
ลูกค้าจะรู้สึกพิเศษหากได้รับสิทธิประโยชน์เพิ่มเติม
✨ ส่วนลดพิเศษสำหรับลูกค้าที่ซื้อซ้ำ
🎉 แจก คูปอง / คะแนนสะสม / ของแถม สำหรับลูกค้าประจำ
💌 แจ้งข่าวสารโปรโมชันก่อนใครผ่าน SMS หรือ Email
